Микрозаймы растут, число жалоб тоже (22.11.2019)
В Новосибирске растут объемы выдачи микрокредитов. За неполный год услугами микрофинансовых организаций, зарегистрированных в регионе, воспользовались 2 млн человек. Для сравнения: за весь прошлый год таких было 1 млн 285 тысяч человек. Объем выданных средств - 34 млрд рублей, против прошлогодних  19-ти млрд. Эту статистику озвучили представители  Сибирского главного управления Центробанка на специальном круглом столе, посвященном правам заемщков. 
 
Причины неявки неизвестны.  Но надо сказать, что микрофинансовые организации всегда неохотно участвуют в подобных мероприятиях. Те, кто играет не по правилам, не хочет комментировать иски, жалобы, претензии. Честные игроки  не хотят отвечать за всех. В целом ситуация, по данным надзорных ведомств, выглядит не очень благополучно. В региональное управление Роспотребнадзора за девять месяцев этого года поступило 120 жалоб на микрофинансовые организации. За весь прошлый год  таких жалоб было 122. В 2017 - 59. 
 
Роспотребнадзор - не единственная организация, принимающая жалобы на  микрофинансовые организации. В окружном управлении службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг, в этом году приняли уже  1020 жалоб от заемщиков. По сравнению с прошлым годом служба регистрирует рост числа обращений на 42%. 
 
Данные Центробанка говорят о том, что микрокредиты, микрозаймы становятся все популярней среди россиян, несмотря на разговоры о кабальных условиях, серых схемах и так далее. Рынок МФО растет. Данные по округу. 
 
На новосибирском рынке тенденции такие же. Займов больше. Суммы растут. Эксперты считают, что число жалоб будет расти и дальше. 
 
Мария Гарифуллина