Новосибирская область официально перешла на систему «112» (30.08.2017)
Три цифры заменили десятки важных номеров. Сегодня на территории Новосибирской области официально запущена «Система-112». Она объединила различные экстренные, аварийные службы и силовые структуры. Местному и федеральному бюджету система стоила около 400 млн  рублей. При этом ее старта ждали ещё в 2015 году.  Но только теперь  система начинает работать в полную силу. 
 
К появлению единого номера для вызова различных тревожных служб, жителей России готовят уже несколько лет. Новосибирская область начала создавать так называемую систему 112 одной из первых - войдя в 13-м году в соответствующую федеральную программу. Единый телефон уже должен был работать на полную мощность. Но сроки сдачи переносились. Замкнуть службы, действующие по разным алгоритмам, на один номер, оказалось не просто. В частности более сотни телефонных станций в сельской местности не позволяли дозваниваться напрямую -  только  через девятку. И эту проблему пришлось устранять. 
 
Запуск номера «112»- обошёлся федеральному и областному бюджетам примерно в 400 миллионов рублей.  Деньги пошли на закупку оборудования, программного обеспечения,  обустройство колл-центров и обучение операторов службы.
 
Сегодня к единому телефону подключили не только службы экстренной помощи, правоохранительные структуры, но и, например, диспетчерские ресурсоснабжающих организаций. Основная цель - работать в режиме "одного окна". Оператор системы, приняв вызов, одним кликом отправляет информацию в полицию, МЧС, скорую, а то и во все службы сразу. Раньше на это уходило около 11 минут. Теперь время от звонка пострадавшего до выезда помощи должно сократиться до 6-7 минут. Впрочем, систему ещё есть куда развивать. 
 
К единому центру обработки данных подключили и единую государственную систему реагирования при ДТП «Эра-Глонасс». Напомню, с января этого года все автомобили,  которые ввозят в Россию или собирают на наших заводах, должны быть оборудованы блоками,  позволяющими вызвать помощь в автоматическом режиме или с помощью специальной кнопки. Пока они вызывают немало нареканий.  Да и стоят прилично - 25-30 тысяч для старой иномарки. К тому же , вызвав помощь, автовладелец сначала попадет к оператору» Эра-Глонасс»,  а потом - в «112». 
 
Такой способ вызвать помощь в регионе протестирован в прошлом году. Но первые реальные вызовы пошли только этим летом. В целом же телефон «112» в нашем регионе и до официального запуска в эксплуатацию работал. В тестовом режиме операторы принимали почти 2,5 тысячи вызовов в сутки.  По телефонам 01, 02 и 03 помощи просят чаще. Впрочем, если «112»  действительно будет работать быстрее, звонков на единый номер должно стать больше. 
 
Алексей Кудинов